4.餐厅杜绝一切浪费行为,如果客人有浪费食物的行为,请提醒他,若提醒三次后,他仍然不听,你可以实施任何手段让他吃下浪费的食物;
5.结账时,请不要拒绝客人给的小费;
6.客人离开餐厅时,最好亲自领客人到餐厅门口;
7.餐厅有统一着装,工作服是蓝色的,如果看到红色工作服的服务员,她不会影响你,请无视她;
8.工作期间,不要拒绝客人的任何要求,请放宽心,餐厅有工伤补贴;
9.顾客就是上帝,无论什么情况都不能和客人发生冲突;
10.员工满意度是餐厅考核你的标准,你每天的满意度是100,客人投诉一次扣10,低于80餐厅将不再录用你;
11.不管什么时候都不能将客人拒之门外;
12.请在下班前,确保你负责区域的卫生没有任何问题;
13.下班后,请立即回宿舍,不要轻易离开宿舍。
祁悟将十三条规则看完的时候,就看向手腕上手表的时间。
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