健生食品厂早就有一部拨号电话机，有段时间因为欠缴电话费而被停机，周建平承包后，为了方便与外界的联系，通过马兴伟的关系，找到电话局的熟人，又恢复了通话功能。
到了跟元坝村村长周建良约定的日子，上午十点前，周建平坐在电话机旁，他先要通了西山乡的总机，请接线员转接元坝村村委会。电话好不容易接通了，村委会接电话的却不是周建良，“请问村主任周建良在吗？”
“对不起，周建良主任不在。”
“呃，我早跟他约好了通电话的，怎么不在呢？”
“不知道，反正他不在。”
周建平挂断了电话，他认为农村人时间观念不强，定好的时间也不一定记得住，即使记住了，也不拿早点晚点当回事儿。
等了二十分钟，再通过长途电话局要通了西山乡，“接线员，请给我转接元坝村村委会。”
“二十多分钟前有个往元坝村打电话的，就是你吧？”接线员冷冷地问。
“是我，不过没找到接电话的人。”
“没有人接电话，你再打也没有用呀！等着吧，我这里忙着呢。”接线员不由分说，咔嚓一声挂断了电话。
尽管对方态度粗暴，周建平却不能生气，他知道跟这种岗位的人打交道，就得忍气吞声，否则对方一直找你麻烦，这电话就别想打了。过了十来分钟，周建平再次把电话打到西山乡，“接线员，请你帮我接元坝村，我有重要事情，谢谢了。”
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