“有人曾经告诉我，销售是创造需求，我说他夏祭八扯，你给一个穷人创造一个他买不起的需求，你一辈子都得不到一分钱的佣金！”
“销售不是创造需求，而是发现需求，然后刺激需求。”，他换了一个坐姿，周围的年轻人都如同学生那样围绕着他，认真的记笔记。
“那些给你时间展示物品的人，不是让你在短时间里给他们创造消费的冲动，而是想要通过给你们说服他的机会，来说服自己，说服自己不需要某一件商品！”
“如果你们能够发现他需要的东西，让后告诉他现在购买这些东西是最适当的时机，那么你们就掌握了这个世界！”
理查德都在很认真的记笔记，他忍不住问道，“林奇先生，我该如何找到别人的需求呢，我相信他不会告诉我。”
林奇指了指自己的眼睛，“观察，从进门的第一时间，通过开门者的穿着猜测一下这个家庭大概的收入，他们生活的档次。”
“有钱的人喜欢丝绸的便服，现在是夏天，他们要保持自己的体面和仪表，昂贵的丝绸是他们最爱的东西。”
“比较穷的人，像我们这样的，大多数和你们在家里穿的便服差不多，有些人甚至会穿工服。”
“至于那些连衣服都没有穿的，如果是男的，我建议你们直接告诉他们你这里有廉价的酒。”
“如果是女的……”，林奇脸上露出了一些男人们都懂，孩子们似懂非懂的表情，“看一下时间，还有日期，不是每天每一个小时都那么安全！”
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