张培军有些懊恼道：“她就是这样说的，说第一次刷走她2万块，第二次是3万。”
“现在客户就在我们银行跟大厅经理辩论呢，短信我那同事也看过，没有问题，的确是通过验证码刷走的5万块。”
“所以这个客户，现在把责任甩给我们银行，说是我们银行内部人员偷刷了她的资金，你说这无凭无据的，我们银行冤不冤啊？”
张培军叉着腰，原本今天是休假日，结果被那客户打电话劈头盖脸的一顿臭骂，感觉自己委屈极了。
顾晨双手抱胸，仔细思考一番后问道：“那按照你的理解，银行的内部员工，有没有可能在这些环节上做手脚呢？”
“绝无可能？”张培军赶紧反驳回去，道：“首先这可是违法职业道德的，我们银行绝不可能做出这种事情来。”
卢薇薇笑孜孜道：“可这是你们银行的事，你确定不会有些人动这些歪脑筋吗？”
“不会，绝对不会。”张培军的回答依旧坚持。
见大家带着怀疑的目光，张培军索性解释道：“各位警官，我就实话跟你们说吧，就算抛开职业道德，还有我们银行的客观存在，技术层面也是不可能的。”
“你也知道，我们银行的工作人员，是绝对不可能知道用户密码的，而且你刷卡需要手机操作吧？手机就在你自己身上，还需要验证码，就这两点来说，我们是绝不可能完成操作的。”
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